So löschen Sie Ihre Daten
Auf dieser Seite steht, wie Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten veranlassen. Sie haben dieses Recht nach Art. 17 DSGVO, und wir setzen es kostenlos um.
1. Löschung in Ihrem Konto
Melden Sie sich an und öffnen Sie oben in der Kopfzeile "Mein Konto". Dort können Sie die Löschung beantragen. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail und können den Antrag bis zur Ausführung jederzeit wieder zurücknehmen.
2. Löschung per E-Mail
Schreiben Sie an info@spanndecken-hilden.de mit dem Betreff "Datenlöschung Ad-Designer". Bitte nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, damit wir Ihr Konto zuordnen können. Aus Sicherheitsgründen senden Sie die Anfrage bitte von genau dieser Adresse.
Postalisch erreichen Sie uns unter: Spanndecken Markowski GmbH, Mühlenbachweg 14, 40724 Hilden.
3. Was gelöscht wird
Gelöscht werden: Ihr Zugang und Ihre Anmeldedaten, Ihre Firmen- und Markenangaben, alle von Ihnen erstellten Entwürfe, hochgeladenen Bilder und Videos, sowie die von Ihnen hinterlegten Meta-Zugangsdaten (Zugriffstoken, Werbekonto-Kennung, Seiten-Kennung).
4. Verbindung zu Meta trennen
Haben Sie den Ad-Designer mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verbunden, können Sie diese Verbindung jederzeit auch direkt bei Meta aufheben: Facebook-Einstellungen → Apps und Websites → Flowtario Ad-Designer → Entfernen. Danach hat unsere Anwendung keinen Zugriff mehr auf Ihr Werbekonto.
Bitte beachten Sie: Anzeigen, die bereits in Ihrem eigenen Meta-Werbekonto angelegt wurden, gehören Ihnen und liegen bei Meta. Diese müssen Sie im Meta Werbeanzeigenmanager selbst löschen - wir haben nach dem Trennen der Verbindung keinen Zugriff mehr darauf.
5. Was wir behalten müssen
Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB zehn Jahre auf. Diese Unterlagen können wir auf Wunsch nicht löschen; sie werden für keinen anderen Zweck als die steuerliche Aufbewahrung verwendet und sind gesperrt.
6. Bearbeitungszeit
Wir bestätigen Ihre Anfrage innerhalb von 72 Stunden und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald sie erfolgt ist.
Stand: Juli 2026.
Dürfen wir messen, wie du hierher gefunden hast?
Wir setzen dafür das Meta-Pixel ein. Es hilft uns zu erkennen, welche
unserer Anzeigen tatsächlich funktionieren. Ohne deine Zustimmung wird
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