Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Flowtario Ad-Designer der Spanndecken Markowski GmbH 1. Geltungsbereich und Vertragspartner 1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software Flowtario Ad-Designer zwischen der Spanndecken Markowski GmbH, Mühlenbachweg 14, 40724 Hilden (nachfolgend Anbieter) und dem Kunden. 1.2 Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Schließt ausnahmsweise ein Verbraucher einen Vertrag, gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften sowie die gesonderte Widerrufsbelehrung. 1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu. 2. Vertragsgegenstand 2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden für die Vertragslaufzeit eine webbasierte Software zur Verfügung, mit der aus eigenen Fotos und Angaben Werbeanzeigen als Bild oder Video erstellt und optional an angebundene Plattformen übertragen werden können. 2.2 Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif. Die jeweils gültige Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der Tarifübersicht auf der Website. 2.3 Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln und verbessern. Wesentliche Funktionen des gebuchten Tarifs bleiben dabei erhalten; einzelne Funktionen können sich ändern oder entfallen, wenn dies für den Kunden zumutbar ist. 2.4 Eine Überlassung der Software zum dauerhaften Verbleib oder eine Herausgabe des Quellcodes erfolgt nicht. 3. Vertragsschluss und Testphase 3.1 Die Darstellung der Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. 3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang abschließt und der Anbieter den Zugang freischaltet oder die Bestellung bestätigt. 3.3 Sofern für einen Tarif eine kostenlose Testphase angeboten wird, geht diese nach Ablauf automatisch in das kostenpflichtige Abonnement über, sofern der Kunde nicht vorher kündigt. Die Dauer der Testphase wird im Bestellvorgang angezeigt. 4. Preise und Zahlung 4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. 4.2 Die Vergütung ist im Voraus für die jeweilige Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) fällig. 4.3 Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde stellt sicher, dass die hinterlegte Zahlungsmethode gedeckt und gültig ist. 4.4 Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt. Der Kunde stimmt dem elektronischen Rechnungsversand zu. 4.5 Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, darf der Anbieter den Zugang nach vorheriger Ankündigung sperren, bis der offene Betrag ausgeglichen ist. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. 4.6 Preisänderungen teilt der Anbieter mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; im Falle des Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen. Auf dieses Recht weist der Anbieter in der Mitteilung hin. 5. Laufzeit und Kündigung 5.1 Der Vertrag läuft je nach gewählter Zahlweise einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich jeweils um dieselbe Dauer, wenn er nicht vor Ablauf gekündigt wird. 5.2 Die Kündigung ist bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich und kann in Textform (z. B. per E-Mail an info@spanndecken-hilden.de) oder über die Kontoverwaltung erklärt werden. 5.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. 5.4 Nach Vertragsende wird der Zugang deaktiviert. Der Kunde ist verpflichtet, seine Inhalte vorher zu sichern. Der Anbieter löscht die Inhalte 30 Tage nach Vertragsende, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 6. Verfügbarkeit und Support 6.1 Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. 6.2 Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartung, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (insbesondere Ausfälle von Netz, Hosting oder angebundenen Drittdiensten) sowie Fälle höherer Gewalt. 6.3 Support erfolgt per E-Mail. Reaktionszeiten richten sich nach dem gebuchten Tarif; eine bestimmte Bearbeitungszeit wird nicht zugesichert, soweit nicht ausdrücklich vereinbart. 7. Pflichten des Kunden 7.1 Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter. Er informiert den Anbieter unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch. 7.2 Der Kunde ist für die von ihm hochgeladenen Inhalte verantwortlich. Er sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt und dass die Inhalte keine Rechte Dritter und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen. 7.3 Untersagt ist insbesondere das Erstellen oder Verbreiten rechtswidriger, irreführender, jugendgefährdender oder diskriminierender Inhalte sowie jede Nutzung, die die Software oder deren Infrastruktur übermäßig belastet oder beeinträchtigt. 7.4 Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. 8. Nutzungsrechte 8.1 Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Software bestimmungsgemäß zu nutzen. 8.2 An den vom Kunden hochgeladenen Inhalten erwirbt der Anbieter keine Rechte über das hinaus, was zur Erbringung der Leistung erforderlich ist. 8.3 Die mit der Software erzeugten Anzeigen darf der Kunde zeitlich und räumlich unbeschränkt für eigene Werbezwecke nutzen. 8.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software Dritten entgeltlich zur Nutzung zu überlassen, sofern der gebuchte Tarif dies nicht ausdrücklich vorsieht. 9. Ergebnisse künstlicher Intelligenz 9.1 Texte, Bilder und Vorschläge werden ganz oder teilweise automatisiert erzeugt. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Wettbewerbskonformität oder Eignung für einen bestimmten Zweck. 9.2 Der Kunde ist verpflichtet, erzeugte Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen. Das gilt besonders für Werbeaussagen, Preisangaben, Garantien und Angaben, die dem Wettbewerbsrecht unterliegen. 9.3 Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gleiche oder ähnliche Ergebnisse auch anderen Nutzern angezeigt werden. Ein Anspruch auf Einzigartigkeit besteht nicht. 10. Angebundene Drittanbieter 10.1 Für die Veröffentlichung bei Meta (Facebook/Instagram) und die Nutzung weiterer angebundener Dienste gelten deren eigene Bedingungen und Werberichtlinien. Der Kunde ist für deren Einhaltung selbst verantwortlich. 10.2 Ändert oder beendet ein Drittanbieter seine Schnittstelle, kann die entsprechende Funktion entfallen. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit dieser Funktionen besteht nicht. 11. Haftung 11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. 11.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. 11.4 Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. 12. Datenschutz 12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. 12.2 Verarbeitet der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Anbieter stellt einen entsprechenden Vertrag auf Anfrage zur Verfügung. 13. Änderung dieser AGB Der Anbieter kann diese AGB ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, Rechtsprechung oder technischer Gegebenheiten erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen. 14. Schlussbestimmungen 14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt werden. 14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Düsseldorf. 14.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: Juli 2026.